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# DMを確認する

送受信したDMを確認する手順を紹介します。

Instagramで受け取ったDMと、Plusraから自動で送った返信を、相手ごとのスレッドにまとめて見返したいときに使います。

## はじめる前に

* InstagramアカウントをPlusraに連携していること

まだ連携していない場合は、[Instagramと連携する](/get-started/instagram-connection.md)を確認してください。

## 手順

{% stepper %}
{% step %}
メニューから［DM］を開く
{% endstep %}

{% step %}
左側の一覧から、確認したい相手を選ぶ

* 上部の検索欄に名前を入力すると、相手を絞り込めます
* まだやり取りがない場合は「まだメッセージがありません」と表示されます
  {% endstep %}

{% step %}
右側で会話を確認する

* 受信したDMと、送ったメッセージが時系列で並びます
* コメントやストーリーへの返信・メンションなど、DM以外のやり取りも同じ画面にまとまって表示されます
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

## DMの返信について

この画面は、受信したDMと自動返信で送ったメッセージを確認するためのものです。ここから直接メッセージを送ることはできません。

### 返信できない理由

Instagram（Meta）では、外部サービスを介したメッセージ送信に、送れる時間と内容の両面で厳格な制限が設けられています。たとえば送信できるのは相手から連絡を受けてから24時間以内に限られ（一定の条件を満たす場合のみ最大7日まで）、送れる内容にも制約があります。これらのルールは複雑なため、外部サービスから手動で送信すると意図せず違反し、アカウントの制限や停止につながる恐れがあります。

Plusraでは、アカウントを保護するために送信機能を提供していません。

{% hint style="info" %}
DMに返信する場合は、Instagramの公式アプリから行ってください。
{% endhint %}

## 完了後の状態

選んだ相手とのDMのやり取り（受信と自動返信の両方）を、Plusraの画面で確認できます。返信が必要なときは、Instagramの公式アプリから返信します。

## 関連ガイド

* [DMに自動返信する](/how-to/triggers/dm.md)


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
GET https://help.plusra.jp/how-to/dms.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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