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# メッセージ・ボタン・画像の上限

メッセージ数・ボタン数・文字数・カルーセルの枚数・画像や動画のサイズなど、自動返信で設定できる上限をまとめています。

自動返信を作るとき、各項目には決められた上限があります。作成する前の目安として使ってください。

## メッセージ

自動返信は、1通目のDMと、ボタンでつなげた次のDMからできています。上限はDM1通ごとに数えます。

| 項目               | 上限 |
| ---------------- | -- |
| 1通のDMに設定できるメッセージ | 5件 |

{% hint style="info" %}
ボタンで次のDMをつなげれば、やり取りはさらに続けられます。
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**投稿コメント・ライブコメントは、1通目に入れられるメッセージが1件まで**

コメントに反応して最初に送るDMには、メッセージを1件しか入れられません（Instagramの仕様）。続きを送りたいときは、1通目にボタンを付けて次のDMをつなげます。つなげた先のDMには、ほかのトリガーと同じくメッセージを5件まで入れられます（[ボタンを押した人に次のDMを送る](/how-to/messages/next-dm.md)）。
{% endhint %}

メッセージの形式ごとの上限は次のとおりです。

### テキスト

| 項目         | 上限     |
| ---------- | ------ |
| 文字数（ボタンなし） | 1,000字 |
| 文字数（ボタンあり） | 640字   |

### カルーセル

| 項目           | 上限  |
| ------------ | --- |
| カードの枚数       | 10枚 |
| カードのタイトルの文字数 | 80字 |
| カードの説明文の文字数  | 80字 |

### メディア

| 種類 | 対応形式            | サイズの上限 |
| -- | --------------- | ------ |
| 画像 | PNG・JPEG        | 8MB    |
| 動画 | MP4・MOV・WEBM    | 25MB   |
| 音声 | AAC・M4A・WAV・MP4 | 25MB   |

## ボタン

| 項目                | 上限  |
| ----------------- | --- |
| 1つのメッセージに設定できるボタン | 3個  |
| ボタンの文字数           | 20字 |

ボタンはテキストとカルーセルに付けられます（カルーセルはカードごと）。メディアには付けられません。

## キーワード

| 項目           | 上限  |
| ------------ | --- |
| 設定できるキーワードの数 | 20個 |
| 1つのキーワードの文字数 | 30字 |

## 関連ガイド

* [メッセージを作成する](/how-to/messages.md)
* [ボタンを設定する](/how-to/messages/buttons.md)
* [キーワードと一致条件](/reference/trigger-options/keywords.md)


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# Agent Instructions
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